Solution Logicielle et Virtualisation

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Assurances Mercurio réinvente ses services web avec une solution basé sur ses composants de la plateforme Microsoft .NET et l’emploi d’outils de virtualisation de serveurs.

Situation Initiale

L’assurance partait d’un web site corporative statique, crée et maintenu par son propre Département de Systèmes d’Information, et hébergé par un ISP connu. Ce siège web était destiné  à offrir information sur la compagnie, ses produits, ainsi que des donnés d’intérêt pour les clients.

Face au besoin d’incorporer des nouveaux services de valeur ajouté pour les utilisateurs registrés – avec tout ce qui correspond à une area privée - et les visiteurs en général, ainsi que d’améliorer la gestion de ses contenus et renouveler son aspect visuel en fonction des standards internationaux  de qualité et accessibilité du W3C, Assurances Mercurio décide d’affronter la refonte complète du backend du portail.

Vu que l’application originale accumulait quelques carences fonctionnelles, il devient urgente de résoudre rapidement ladite problématique, a fin d’améliorer la productivité du département de systèmes, responsable de la extraction de données et listes de la base de données. Parallèlement et provoqué par l’augmentation des services offerts, il devenait également nécessaire compter avec une infrastructure de systèmes et communications plus avancée, puisque Assurances Mercurio ne disposaient pas du matérielle, logicielle et des communications indispensables pour héberger les nouvelles applications d’Internet, qui permettront les transactions électroniques entre ses bureaux centraux et ses clients, les courtiers d’assurances et d’autres médiateurs.

Solution Proposée

Afin de résoudre le décalage technologique existant entre toutes les deux scènes, Alhambra-Eidos, et plus concrètement sa Software Factory, proposent accomplir un développement complet des fonctionnalités demandés par Assurance Mercurio.

La méthode de travail habituelle de la Software Factory d’ Alhambra-Eidos en solutions de Custom Développement Software – facette dans laquelle la compagnie est Gold Certified Partner -, a permit réaliser le projet à travers d’une solution de trois couches avec technologies et architectures propriétaires Microsoft, comme il s’agit de MS.NET et MS SQL Server. De cette manière, la logique de données s’exécute sur un serveur SQL Server, comme base de données intermédiaire; la logique du travail fait cela depuis un ordinateur avec un système opérative Windows, hébergé par le ISP choisi par les Assurances Mercurio; et la logique du business se base en composantes .NET et services Web que suivent les standards XML, SOAP y WSDL.

Suite à la refonte du web site corporatif, une mise au jour des infrastructures de systèmes et communications a été effectué, afin de qu’ils supportent tout le trafic que ce service allait développer. La dite infrastructure de systèmes et communications a organisé autour d’une solution de virtualisation VMWare, efectuée sur les serveurs hébergés dans un centre de données de haute sécurité.

Afin de doter à la solution d’une certaine redondance et tolérance aux défaillances, ce qui lui permettrait faire face à la chute des lignes de communications et aux défaillances des systèmes de sécurité, dans les bases de données,  pannes matérielles et d’Internet, on a utilisé des outils logiciels de clustering de Microsoft (cluster en mode active-passive avec décalage de charge), sécurité redondante avec deux firewalls aussi en mode active-passive, stockage en RAID, et backup négligé.

Par rapport à la partie communications, Alhambra-Eidos ha disposé un link principal point à point de fibre, reliant le centre de données où se trouve hébergé la solution, avec le siège central des Assurances Mercurio. Une deuxième liaison point à point SDSL, fonctionnera comme backup de la première à fin d’éviter chutes de lignes de communications. Finalement, cette solution se trouve connectée à Internet par une ligne de débit symétrique et garanti. Toute cette architecture redondante donne comme résultat l’absence de périodes d’inactivité sur les applications, en cas de que le serveur primaire expérimente un erreur matérielle ou logicielle.

Avantages obtenus

D’un côté, la nouvelle area publique du web site d’Assurances Mercurio héberge tant pages statiques comme dynamiques, dont son but est décrire le business sur la base de son antérieur siège web, avec une nouvelle architecture et style, et avec l’incorporation de nouveaux procès, un tarificateur de produits et les sollicitudes d’inscription de polices.

Parallèlement, la nouvelle area privée a été implanté avec des pages web dynamiques et un schéma de sécurité suffisant pour empêcher les accès non autorisés à ses pages. L’accès est uniquement possible pour les utilisateurs actifs du système, avec des profiles appartenant aux Clients, Courtiers d’assurances, Collaborateurs et Personnel chez Mercurio.

Avec la plateforme de virtualisation les Assurances Mercurio ont réussi à contrôler sa capacité computationnelle d’une manière flexible et précise, ainsi qu’à économiser,  face aux solutions traditionnelles, un 35%, voir plus, sur les coûts opérationnels, grâce à une plus grande utilisation des systèmes.