Plan de Récupération de Données après Désastre
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Nos clients dépendent de plus en plus de leurs infrastructures TIC pour le développement de leur affaire et sont de plus en plus conscients de la probabilité d'une éventuelle panne qui pourrait paralyser l'activité de la compagnie durant un laps de temps. Cette impression est due en partie au fait qu'avec juste un petit effort de mémoire nous avons beaucoup d'exemples de désastres qui ont été fort préjudiciables pour de nombreuses compagnies, plusieurs d'entre elles semblables à la nôtre.
Cependant lorsque nous pensons aux désastres nous ne devons pas penser forcément à de grandes catastrophes ou des désastres inhabituels ou lointains, mais nous devons être conscients qu'il existe beaucoup d'autres désastres qui se produisent plus fréquemment et qui peuvent laisser nos systèmes hors service pendant un laps de temps très préjudiciable économiquement parlant.
Des exemples de désastres plus habituels sont les coupures d'électricité, l'arrêt des systèmes de réfrigération et par conséquent l'arrêt des systèmes informatiques pour cause de surchauffe, les incendies, les inondations, les pannes pour raison de travaux, etc
Un Plan de Récupération après Désastre (PRD) est un ensemble structuré de ressources humaines, de techniciens et de procédures approuvés par la Direction de la compagnie pour récupérer dans un temps record et dans des conditions et limites connues une activité interrompue pour cause d'urgence.
Pour cette raison il est indispensable pour toute organisation d'élaborer un DRP qui protège ses données et les systèmes qui les rendent disponibles et confidentielles. Nos services ont pour objectif de couvrir le besoin de votre compagnie de concevoir, élaborer et mettre en application le Plan de Récupération après Désastres (PRD) des technologies de l'information de l'organisation. Ce dernier sera inséré dans le Business Continuity Plan que détient la compagnie, comme un Plan de plus face à une situation d'urgence ou de désastre.
Caractéristiques du Service
Notre compagnie envisage les étapes suivantes pour un PRD:
| PRE CONSULTATION |
Devis approximatif |
Approche d'une solution et d'un devis |
| CONSEIL |
Déterminer les systèmes critiques et les délais d'interruption acceptables |
Approche d'une solution et d'un devis |
| CONCEPTION |
Conception d'une solution technique Et de procédure |
| MISE EN PLACE |
Mise en place de la solution |
| MAINTENANCE |
Tests réguliers et conseil de validation des changements |
Ces étapes correspondent à notre vision ou approche du déroulement d'un PRD qui serait précédé d'une analyse de risques et d'impact dans l'entreprise.
Alhambra-Eidos peut devenir votre partenaire technologique pour la conception et la mise en application du PRD pour les TIC de votre compagnie, mais nous aimerions également devenir votre partenaire pour la maintenance et la mise en place dudit plan en cas de besoin.
Dans tous les cas, Alhambra-Eidos peut être:
- Votre consultant technologique pour adapter le PRD chaque fois qu'il sera nécessaire d'affronter un changement dans vos systèmes d'information et de communications
- Votre équipe technique de soutien nous permettant de réaliser la maintenance du DRP en effectuant des tâches telles que des tests réguliers et périodiques de simulation et de support pour l'activation de ce dernier en cas de désastre
- Votre fournisseur d'infrastructure et des communications de soutien. Grâce à notre important catalogue de services Cloud, de Communications et de Réseaux Multiservice, nous pouvons vous offrir une solution intégrale pour votre PRD
L'étendue de nos services dans ce domaine va bien au-delà et, dans la plupart des cas, notre catalogue de services déjà consolidés permet d'offrir à nos clients une solution intégrale en ce qui concerne le CPD, les systèmes, les communications et la téléphonie de soutien à des prix très compétitifs.
Principaux avantages pour votre Organisation
- Un partenaire technologique qui vous fournit une solution intégrale qui inclut, en plus des services professionnels, l'infrastructure et les communications de support
- Des prix très compétitifs grâce aux synergies avec d'autres services que nous fournissons
- La possibilité de disposer d'une équipe technique et gestionnaire hautement qualifiée pour des cas de désastre. C'est-à-dire, un personnel de soutien face à une contingence
- Une consultation en continu pour que le PRD évolue de façon synchronisée avec les environnements de production afin d'éviter son obsolescence.

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