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 A nossa maior preocupação é a satisfação do cliente. Portanto, na esperança de poder atender as suas sugestões e resolver qualquer problema, se os canais habituais não cobrirem as suas necessidades, a direção de nossa empresa monitora as informações.
Horário de Atendimento Telefônico (Tel [Espanha]: +34 902 313 505)
Serviço |
Jornada Normal |
Jornada Intensiva
(Jul-Ago e Festas de fim de ano) |
L-V |
L-J |
V |
At. ao Cliente |
8:00 a 18:30 |
8:00 a 18:00 |
8:00 a 15:00 |
Suporte Téc. |
8:00 a 18:00 |
8:00 a 15:00 |
Como podemos ajudá-lo?
Faça perguntas, envie-nos as suas reclamações, sugestões ou felicitações, notifique incidentes, etc. Tudo a partir de uma única interface totalmente integrada. Sem ligações telefônicas, sem esperas e a qualquer hora do dia ou da noite. Você nos ajudando a melhorar a qualidade de nossos serviços.
INFORMAÇÕES
Para informações sobre nossas soluções, programas de formação, emprego ou informação da empresa. Estamos felizes em ajudá-los.
RECLAMAÇÕES OU QUEIXAS
Se você tiver alguma reclamação ou queixa sobre qualquer assunto em particular. Está nos ajudando a melhorar e agradecemos tratando de resolver o problema o mais rapidamente possível e, em qualquer caso, entrando em contato com você antes do próximo dia útil. Poderá fazê-lo anonimamente, se preferir.
SUGESTÕES
Se quiser fazer alguma sugestão. Obrigado por nos ajudar a melhorar.
INDIDENTES TÉCNICOS
Se você é cliente e deseja comentar algum incidente técnico. O Departamento Técnico entrará em contato com você para obter mais detalhes antes do próximo dia útil.
FELICITAÇÕES
Além disso, as felicitações por nosso bom trabalho nos ajudam a ser constantes. Muito obrigado.
SUSPENSÃO DE ENVIO DO NOSSO MATERIAL
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