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Formas de contacto con Alhambra-Eidos


¡La dirección de la compañía está totalmente comprometida con usted!

Jaime Guevara
José Ramón Díaz
Antonio Quirós
Martín Pérez
María del Carmen Prieto
Jaime
Guevara
José Ramón Díaz
Antonio Quirós
Martín Pérez
María del C. Prieto
Director
General
Director
Comercial
Director
Operac.
Director
Financiero
Directora
RR.HH.

Nuestra mayor preocupación es la satisfacción del cliente. Por ello, con el ánimo de poder atender sus sugerencias y resolver cualquier problema en caso de que los canales habituales (atención comercial o técnica) no cubrieran sus necesidades, LA DIRECCIÓN de nuestra compañía monitoriza la información que nos llega por este canal.

¡Estamos a su entera disposición! 


Javier Rosa
Director de Calidad


Horario de atención telefónica

Servicio
Jornada Normal
Jornada Intensiva
(Jul-Ago y Navidades)
L-J
V
L-J
V
At. al Cliente
8:00 a 19:30
8:00 a 18:00
8:00 a 15:00
Soporte Téc.
8:00 a 18:00
8:00 a 15:00

¿Cómo podemos ayudarle?

Formúlenos sus preguntas, háganos llegar sus quejas, sugerencias o felicitaciones, notifíquenos incidencias, etc. Todo desde una única interfaz, y de manera totalmente integrada. Sin llamadas de teléfono, sin esperas, y a cualquier hora del día o de la noche. Usted nos ayuda a mejorar la calidad de nuestros servicios.

INFORMACIÓN
Si precisa información sobre nuestras soluciones, programas formativos, ofertas de empleo o información de la empresa, por favor haga clic aquí. Estaremos encantados de hacérsela llegar

RECLAMACIONES O QUEJAS
Si desea hacer alguna reclamación o queja sobre algún asunto en concreto, por favor, expónganoslo
aquí. Nos está ayudando a mejorar y se lo agradeceremos tratando de resolver el problema lo antes posible y en cualquier caso, poniéndonos en contacto con usted antes del siguiente día laboral. Podrá hacerlo de forma anónima si así lo precisa..

SUGERENCIAS
Si por el contrario quiere hacernos alguna sugerencia, haga clic
aquí para exponerla. Gracias por ayudarnos a mejorar.

INCIDENCIAS TÉCNICAS
Si es usted cliente y desea dejarnos alguna incidencia técnica, por favor, detállenosla aquí. El dpto. técnico se pondrá en contacto con usted para ampliar detalles antes del siguiente día laboral.

FELICITACIONES
Igualmente, las felicitaciones por nuestro buen hacer nos ayudan a ser constantes. Si desea mandarnos alguna, puls
e aquí. Gracias por adelantado.

BAJA DE ENVÍO DE MATERIAL CORPORATIVO
Si desea dejar de recibir de cualquiera de nuestras comunicaciones, por favor, rellene el formulario que le ofrecemos aquí.

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¿Cómo llegar a Alhambra-Eidos?

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